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服务热线
Hillstone山石网科服务热线是以“400-828-6655 ”服务号码为载体,为客户提供规范、专业、周到的综合服务系统。Hillstone山石网科服务热线为客户提供技术咨询服务、故障受理服务。针对Hillstone山石网科客户,通过“首任负责制”为客户的问题提供全程跟踪。

为快速为您提供高效技术服务,请在拔打服务热线前准备以下信息:
确认产品在有效服务期限
产品序列号
网络拓朴图
产品配置及日志文件
 
Hillstone山石网科售后技术支持流程是这样的:
 
  • 请您首先与当地直接代理商联系,以便获得本地化的快速响应。
  • 如果不能联系到代理商,请您告诉我们产品的序列号,我们可以帮助您找到代理商。
  • 如果您联系过代理商,而不满意代理商的技术支持,也请您告诉我们,我们会帮助协调解决问题。
  • 产品信息反馈
    如果您对我们的产品有任何意见或建议,请反馈至Product@hillstonenet.com
     
     
         
         
       
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